Welche Rolle spielt KI in einer Digitalstrategie?

KI ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug für konkrete Ziele: bessere Entscheidungen durch Datenanalyse, effizientere Prozesse durch Automatisierung, personalisierte Kundenansprache durch Mustererkennung. Eine gute Digitalstrategie identifiziert, wo KI echten Mehrwert schafft — und wo klassische Digitalisierung ausreicht.

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